Zpět do e-shopu
← Zpět do e-shopu

Obchodní podmínky

Platné od 18. 6. 2026

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklé v souvislosti s uzavíráním kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu eshop.palivahecko.cz.

Prodávající:
Jakub Hečko
Sídlo: Hošťka 197, 348 06 Přimda
Místo vyzvednutí: st.p.č. 306, Hošťka, 348 06 Přimda
IČO: 09634452, DIČ: CZ9504024299
Tel.: +420 722 095 282
E-mail: info@palivahecko.cz

II. Předmět smlouvy

Předmětem kupní smlouvy je dodání štípaného palivového dřeva na jednorázové paletě v objemu přibližně 1,5 PRMS a v délce polen 33 cm (další rozměry připravujeme).

Uváděný objem 1,5 PRMS je orientační. Vzhledem k charakteru přírodního materiálu (různá tloušťka, tvar polen a způsob naskládání na paletu) může skutečný objem mírně kolísat. Drobné odchylky od uvedeného množství nejsou považovány za vadu zboží.

Nabízíme tři druhy dřeva podle tvrdosti:

III. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách, kde si zvolí druh dřeva, počet palet a termín vyzvednutí (den a čas).
  2. Odesláním objednávky a potvrzením příslušného souhlasu kupující činí závaznou objednávku. Zavazuje se převzít zboží ve zvoleném termínu a uhradit kupní cenu na místě.
  3. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení objednávky prodávajícímu.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud zboží není dostupné nebo pokud kupující opakovaně bez omluvy nepřebírá objednané zboží.

IV. Cena a platební podmínky

  1. Ceny zboží uvedené na webových stránkách jsou konečné včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH.
  2. Cena za balení (jednorázová paleta) je zahrnuta v ceně zboží. Žádné další poplatky se neúčtují.
  3. Platba probíhá výhradně na místě při osobním vyzvednutí, a to buď hotově, nebo bankovním převodem (číslo účtu / QR kód obdrží kupující ve skladu). Žádná platba předem, kartou ani prostřednictvím online platební brány není možná.
  4. Daňový doklad (faktura) kupující obdrží při převzetí zboží.

V. Způsob a místo vyzvednutí

  1. Zboží se předává výhradně formou osobního vyzvednutí ve skladu prodávajícího.
  2. Místo vyzvednutí: st.p.č. 306, Hošťka, 348 06 Přimda (GPS 49.69415579559805, 12.598754534542534). Navigovat ↗
  3. Kupující si v objednávce zvolí den a čas vyzvednutí. Nejbližší možný termín je 5 pracovních dní od odeslání objednávky. Časové sloty: 7:00, 8:00, 9:00, 10:00, 11:00.
  4. Jeden časový slot lze rezervovat pouze pro jednu objednávku.
  5. Prodávající zboží připraví tak, aby bylo ve zvoleném termínu k dispozici k vyzvednutí.
  6. Doprava (rozvoz) není v současné době nabízena. Po dohodě je možné individuální řešení — kontaktujte prodávajícího telefonicky.
  7. Naložení palety na vozidlo kupujícího zajistí prodávající. Kupující odpovídá za řádné upevnění nákladu na svém vozidle.

VI. Nevyzvednutí zboží

Pokud kupující ve zvoleném termínu zboží nevyzvedne a věc nevyřeší s prodávajícím individuálně (telefonicky či e-mailem), může prodávající od smlouvy odstoupit a paletu nabídnout jinému zákazníkovi. Opakované nevyzvednutí může být důvodem k odmítnutí budoucích objednávek.

VII. Odstoupení od smlouvy

  1. Vzhledem k charakteru zboží a osobnímu odběru se kupní smlouva uzavírá až převzetím zboží ve skladu. Před převzetím lze objednávku kdykoli bezplatně zrušit telefonicky nebo e-mailem.
  2. Po převzetí zboží: u nepoužitého zboží má kupující — spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno na vlastní náklady nepoškozené a v původním stavu.
  3. Prodávající vrátí kupujícímu uhrazenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

VIII. Práva z vadného plnění

Reklamace se řídí platnými právními předpisy a reklamačním řádem, který je k dispozici na stránce Reklamační řád. Zjevné vady je nutné reklamovat ihned při převzetí ve skladu.

IX. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami uvedenými na stránce Ochrana osobních údajů.

X. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto OP jsou platné a účinné od 18. 6. 2026.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo OP změnit. Nové znění OP bude zveřejněno na webových stránkách s uvedením data účinnosti.
  3. Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  4. Případné spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).